縁側
ご高齢者の毎日をAIがやさしくサポートし、ご家族につなぐイメージ

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よくあるご質問や使い方をご案内します。

縁側(えんがわ)アプリとは?
高齢者の方の毎日のお話相手と生活のお手伝いをするアプリです。日々の記録から生活リズムを把握し、ご家族へ安心情報をお届けします。
アプリの使い方を教えてください
インストール後、画面の案内にしたがって初期設定を行ってください。設定が完了すると、すぐにお使いいただけます。
ご高齢の方でも使えますか?
はい。大きな文字とシンプルな画面で、話しかけるだけで操作いただけます。
ご家族はどこまで見ることができますか?
お話の要約や日々の様子のレポートとして共有される範囲内でご確認いただけます。個別のお話の全文がそのまま開示されることはありません。
料金について教えてください
アプリ本体は無料です。ご家族・ご友人向けのプレミアム機能(見守りレポート等)は月額980円(税込)です。無料体験期間は設けておりません。お支払い・解約は公式ウェブサイトで行います。詳細は 利用規約 をご覧ください。
医療・緊急時・AIについて知りたい
本サービスは医療機器ではなく、緊急時は119番等へご連絡ください。詳しくは 重要事項に関するご案内 をご覧ください。
サポートへの連絡方法は?
お問い合わせは こちらのフォーム から承ります。電話は 06-4400-2968(月~金 10:00~17:00)でも承ります。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
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